產品責任保險
萬苡國際有限公司已投保產品責任保險,承保產品包含肉品、便當,為每一筆訂購多一層保障。
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※ 商品圖片僅供參考。本店肉品均為原肉裁切,每塊肉的大小、形狀、厚薄及油花分布皆有自然差異,實際商品請以收到的原肉及標示規格為準。
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下單後請於 24 小時內完成付款,逾期未付款,系統將自動取消訂單,恕不另行通知。
付款方式依官網頁面提供之方式為準。
商品收到後請儘速確認內容物,並放入冷凍庫保存。
商品出貨前皆會完成真空包裝檢查,但冷凍商品於運送過程中,可能因碰撞、擠壓或摩擦造成真空包裝失真空。若僅是失真空但包裝完整、無破損、無漏液及異味,一般不會影響商品本身的鮮度與品質。若收到商品時發現包裝破損、漏液、明顯異味或其他異常狀況,請先勿食用,並立即聯繫客服處理。
依消費者保護法相關規定,生鮮、冷藏、冷凍食品屬於易於腐敗、保存期限較短或保存條件特殊之商品,不適用消費者保護法第 19 條之 7 日鑑賞期。
生鮮肉品無法做到每包完全相同重量,商品皆依標示重量範圍進行分切及包裝,實際肉品的大小、厚薄、形狀及油花分布可能略有不同,皆屬正常現象。
肉品經真空包裝後處於缺氧狀態,肉品顏色可能呈現較深、較暗的紫紅色,屬正常現象。拆開包裝接觸空氣後,顏色通常會逐漸恢復。
因拍攝光線、顯示器色差及食材個體差異,商品圖片僅供參考,實際商品之外觀、油花及形狀可能略有不同,請以實際收到商品為準。
若收到商品有任何異常,請先不要丟棄商品及物流外箱,並聯繫客服協助處理。
聯繫客服時請提供:
收到冷凍商品後,建議從未拆封物流外箱開始完整錄影。若有缺件、破損、漏液、失真空或其他異常,完整開箱影片將有助於確認商品及物流狀況。
如商品有異常,請保留商品、包裝及物流外箱,待客服確認後再進行後續處理。
我們會盡力協助每一筆訂單,謝謝您的理解與配合 ❤️